Dovolená za benefity
ÚvodJak to funguje

Jak to funguje

Nejste si jisti, jak náš systém funguje? Níže se dozvíte jak probíhá rezervace ubytování na Booking.com a schválení této rezervace ze strany ČD Travel.

Rezervace ubytování

Jak na rezervaci hned

  1. 1

    Vyberu z nabídky na Booking.com

    Vyberte si vaše ubytování z bohaté nabídky na portálu Booking.com. Rezervovat je možné pouze ubytování, které nevyžaduje platbu na místě kartou či v hotovosti.

    Platba na místě není podporována. Vyhněte se možnostem „Platba předem není vyžadována – zaplatíte v ubytování“ ve výběru pokoje.

  2. 2

    Zkopírujte odkaz na hotel do našeho formuláře

    Na našem portálu klikněte v menu na Objednat a vložte odkaz na hotel z Bookingu. Jak odkaz správně zkopírovat, se dozvíte přímo na stránce s objednávkou – najdete tam podrobný návod.
  3. 3

    Vyberu požadované pokoje

    V dalším kroku si vyberete typ a počet pokojů, které chcete rezervovat.
  4. 4

    Vyplním objednávkový formulář

    Na další stránce vyplníte své údaje potřebné k dokončení rezervace. V pravé části pečlivě zkontrolujte cenu, která se může lišit od Vašeho osobního účtu u booking. Zvažte tedy, zda chcete v rezervaci pokračovat. K ceně je připočtena rezerva na pokrytí kurzových pohybů.
  5. 5

    Objednávka ke schválení

    Vaši objednávku zkontroluje a schválí ČD travel, v případě dotací i Váš zaměstnavatel.
  6. 6

    Hotovo. Balíte kufry a užíváte si dovolenou.

    Po schválení dostanete emailem fakturu s QR kódem pro platbu. Po připsání platby na náš účet je rezervace potvrzena.

Nejčastější dotazy

Obecné

Jak si u vás mohu vybrat ubytování?

Ubytování si můžete vybrat dvěma způsoby.

Pomocí našeho vyhledávání: funguje podobně jako na Booking.com. Zadáte destinaci, termín pobytu a počet hostů a zobrazí se vám dostupné nabídky, ze kterých si jednoduše vyberete. Výsledky si navíc můžete filtrovat, aby vyhledávání co nejlépe odpovídalo vašim požadavkům.

Vložením odkazu z Booking.com: ubytování si můžete najít přímo na Booking.com (včetně výběru termínu a počtu osob) a následně nám zkopírovaný odkaz vložit do objednávkového formuláře u nás.

Nedaří se mi vložit odkaz z Booking.com do vašeho formuláře. Co s tím?

Nejprve si na Booking.com otevřete vybrané ubytování. Nezapomeňte zadat termín pobytu i počet osob.

Poté zkopírujte celý odkaz z adresního řádku prohlížeče (Ctrl+C nebo Command+C na Macu) a vložte jej do našeho formuláře (Ctrl+V nebo Command+V). Ujistěte se, že kopírujete celou adresu začínající na https://.

Co se stane po odeslání objednávky?
Po odeslání objednávky vám zašleme potvrzovací e-mail s detailním přehledem rezervace. Jakmile je rezervace zpracována, obdržíte také oficiální potvrzení z Booking.com.
Můžu si rezervaci propojit se svým účtem na Booking.com?
Technicky není možné rezervaci propojit přímo s vaším účtem na Booking.com. Po dokončení rezervace vám ale zašleme potvrzovací e-mail s rezervačním číslem a PINem, díky kterým budete mít ke své rezervaci plný přístup a můžete ji spravovat přímo na stránkách Booking.com.
Jak mohu komunikovat přímo s hotelem?
Pokud si přejete komunikovat přímo s ubytováním (např. domluvit pozdní příjezd nebo parkování), stačí využít rezervační číslo a PIN z potvrzovacího e-mailu. V aplikaci nebo na webu Booking.com je zadáte a můžete pak s ubytováním komunikovat e-mailem, telefonicky nebo například přes WhatsApp.
Platí u vás slevy Genius z Booking.com?
Ne, slevy Genius se na náš systém nevztahují. Ceny se vždy řídí podmínkami, které máme sjednané s Booking.com.
Kdo je vlastně poskytovatel služby – Booking.com, Dovolená za benefity nebo hotel?
Dovolená za benefity funguje jako zprostředkovatel rezervace mezi vámi a Booking.com.
Mám větší počet bodů. Mohu v jedné objednávce uplatnit i více než 25 000 Kč?
Ano, z naší strany žádný limit neexistuje.
Nemohu dokončit rezervaci, píše to "Pokoj není možné vybrat" nebo "Pokoj není možné zaplatit online". Co to znamená?
Tato nabídka neumožňuje platbu předem online. Protože rezervace přes Dovolená za benefity musí být vždy uhrazena předem, tento typ pokoje nebo ubytování u nás bohužel není možné rezervovat. Doporučujeme vybrat jinou dostupnou variantu.
Mohu přes vás zaplatit pobyt, který už mám rezervovaný na Booking.com?
Ne, přes Dovolená za benefity je možné hradit pouze rezervace vytvořené prostřednictvím naší služby.
Jaké jsou servisní poplatky?

Servisní poplatky se liší podle benefitní společnosti, přes kterou platíte, a počítají se z ceny ubytování. Konkrétní výši poplatku vždy uvidíte v rekapitulačním panelu objednávkového formuláře ještě před odesláním objednávky.

Pokud kombinujete platbu s bankovním převodem, částka uhrazená tímto způsobem je bez poplatku.